Lâmpadas queimadas em ruas e avenidas de todas as regiões da cidade. Só no mês passado, a HT Engenharia Elétrica e Telecomunicações, terceirizada contratada para a execução do serviço, fez a troca de 1.190 lâmpadas, mas a fila de espera não para de crescer. "Temos quase duas mil solicitações que a gente pretende estar regularizando até o final deste mês", prometeu o presidente Christian Schneider.
A grande demanda não surpreendeu a Sercomtel Iluminação Pública. "Anteriormente, o serviço não atendia a cidade. As pessoas não sabiam quem procurar para requisitar a troca de lâmpadas. Agora, a situação é outra", destacou. A empresa criou um número de telefone próprio (0800 400 4343) para receber as solicitações.
A Sercomtel vai realizar um concurso público nos próximos meses com o objetivo de contratar os funcionários necessários para a execução do serviço. "Enquanto isso, seguimos realizando os procedimentos com a ajuda da empresa terceirizada. A estimativa é que as contratações sejam concluídas até julho. Hoje, segundo Schneider, a terceirizada leva cinco dias para atender cada solicitação. Com as contratações, a meta é baixar o tempo de espera para 48 horas.
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