domingo, 30 de junho de 2019

ALÔ COMERCIANTE: "SABE PORQUE SE PERDE UM CLIENTE?"


  • Acabei de lei o livro "Marketing de Relacionamento" da autoria de Itzhak Meir Bogmann, sendo-me útil em detalhes da arte de vender, e a maior vingança que um cliente pode fazer é desaparecer de sua empresa:
  • Você vai a um restaurante e não gosta da comida e do atendimento. Entra numa farmácia e o vendedor está com cara fechada não lhe atende bem. Vai a uma agência de automóveis a procura de um carro zero pra comprar: o vendedor lhe atende mal e diz: quanto dinheiro você tem pra comprar o carro?Às vezes não somos bem atendidos e não reclamamos e saímos quietos.
    Quando vou a uma loja para comprar qualquer coisa, tento ser educado e gentil com todos os vendedores. Se encontro um vendedor que se irrita e se impacienta saio da loja e vou embora. Ficamos chateados com alguns atendimentos e simplesmente não voltamos.
    Na verdade, um cliente tão bom quanto eu, multiplicado por outros iguais a mim, pode arruinar qualquer negocio. Existe uma porção de pessoas como eu. Quando nos subestimam demais vamos à outra loja que gostam de atender bem.
    Eu dou risada quando vejo vocês com toda essa publicidade para me fazer voltar quando não precisavam ter me perdido. “Era só terem me atendido bem, com respeito, ética e palavras amigáveis.”

    A maior vingança de um cliente é: ele deixar de comprar com você e comprar de seu concorrente.

    Você já pensou que todos os dias podem aparecer clientes assim em seu estabelecimento? Já parou para pensar quanto sua empresa deixa de lucrar por um mau atendimento? Como eu sempre pergunto: você seria cliente de sua empresa? Você seria seu próprio cliente? O que você está fazendo para que isso não aconteça em sua empresa? Quando foi a última vez que sua equipe dedicou tempo para treinar atendimento e vendas?
                                                           Pense um pouco nisso. " O mercado de trabalho é uma plateia atenta e exigente, somente os melhores permanecem no palco.”.

NOVA INVENÇÃO: MÁQUINA QUE TRANSFORMA ÁGUA EM COMBUSTÍVEL SUBSTITUINDO A GASOLINA!




maquina-aguaecombustivel (Foto: Máquina é capaz de transformar água em combustível (foto: Reprodução/Sunfire))Máquina é capaz de transformar água em combustível (Foto: Reprodução/Sunfire)

Uma invenção inovadora promete transformar água e dióxido de carbono em combustível limpo. A tecnologia “Power-to-Liquid” (“energia pra líquidos”, em tradução livre), criada pela empresa alemã Sunfire GmbH, usa uma máquina e um processo químico para criar o combustível sintético. O preço da invenção, no entanto, deve ser caro.

CRÔNICA DO OSVALDO: "O QUE NÃO TEM REMÉDIO...REMEDIADO ESTÁ?"

                                          " Não dá pra entender, quem perdeu as "benesses" não
                                              se conformam e querem o PT de volta!"
 Quando criança, escutava esta frase: "O que não tem remédio...remediado está!"  Nos dias atuais quase não se ouve falar, embora tenha ouvido alguém dizer: "parece que o mundo está virado de pernas pro alto... não dá pra gente saber o que é errado ou que é certo". Apesar que ninguém é dono da verdade alguns se acham estar numa corrente boa e a outra condenada na corrente do mau. Cada um quer ter razão e não quer ceder para a paz acontecer.
Hoje estive matutando e acho sabedoria neste dito popular. Diante do meu despertar consciencioso quero ter força interna e não me estressar mais com as coisas conflitantes que vem criando divisões que parece não acabar nunca. Vamos ser tolerantes e dar tempo ao tempo. Tudo passará e a verdade triunfará. Quanto sofrimento e complicação poderiam ser evitados se seguíssemos esse ditado popular mais vezes em nossas vidas.
A questão do Brasil de agora... Óbvio que os governos anteriores "arrebentaram" foram corruptos com provas que os incriminam. A questão deveria estar encerrada após resultados das urnas. Os inconformados sofrem com o passado e impedem  o presidente de conduzir o país a um bom futuro.
Ficamos presos e geramos enorme sofrimento diante de coisas que realmente não têm remédio, sendo resultado democrático. Que tentar ser contra está contra o progresso e harmonia da nação. Sempre podemos escolher aceitar ou não aceitar as situações que se apresentam nas nossas vidas. No primeiro caso, liberamos o passado e abrimos espaço para o novo… deixamos nossa energia livre e disponível para o presente… no segundo caso, ficamos presos ao passado, resistindo e sofrendo, pelo que não depende da nossa ação, gerando mais sofrimento e deixamos parte da nossa energia presa no passado em histórias que só não estão resolvidas na nossa mente…
Nosso problema maior é a questão política , uma parte não quer o novo presidente e fica inventando até falsidades que espalham como verdades. Não se pode fazer mais nada para mudar o que já aconteceu… é melhor fechar essas histórias para começar outras. Não não tem mais nada que se possa fazer para "remediar"aquela situação… bola pra frente! Não podemos alimentar nossas memórias de dor e inconformismo que não vão nos levar a lugar nenhum.


       

sábado, 29 de junho de 2019

QUE TAL RECORDAR COMERCIAIS EXIBIDOS NA TELEVISÃO NOS ANOS 1960!



BLOG MÚSICA : O MAIOR SUCESSO DOS BEATLES - YESTERDAY !!!

Numa manhã de maio de 1965, Paul acordou com uma melodia na cabeça que tinha todo o frescor de um sonho. Imediatamente ele foi para o piano que havia no seu quarto em Wimpole Street, em Londres, e tocou a música inteirinha, completa, com primeira e segunda parte. Ainda não tinha letra e ele a chamou de Scrambled eggs. Mas Paul ficou encucado, achando que já tinha ouvido aquela melodia em algum lugar. Então passou vários dias mostrando para os amigos e perguntando se eles já não a conheciam. Não, ninguém nunca tinha escutado aquilo antes1 .
Paul McCartney fez a letra definitiva para a canção que ganhou o título de Yesterday, enquanto se dirigia para o Algarve, em Portugal.
A canção, é uma balada acústica que fala sobre um amor perdido. Foi a primeira canção gravada pelos Beatles que só trazia a participação de um só integrante do grupo, Paul McCartney, cantando e tocando violão, acompanhado por um quarteto de cordas.
Por não ter muito em comum com outras músicas dos Beatles lançadas na época, os demais integrantes da banda achavam que seria melhor não lançá-la.

BEM NO CORAÇÃO DE LONDRINA HÁ UM LOCAL SAGRADO, ONDE VOCÊ ORA E SENTE FELIZ! SE SAI TRANSFORMADO!


A pequenina capela está localizada no pátio interno do Colégio Mãe de Deus , colégio de freiras - na área central da cidade. O fluxo de visitantes é grande, mas tanto a beleza quanto a singeleza do lugar compensam. Os jardins à sua volta são caprichosamente limpos e cuidados. Missas, abertas ao público, são celebradas quase que diariamente, com horários pré-estabelecidos




Todos os Santuários de Schoenstatt são construídos exatamente iguais em todo o mundo.

Admirável de Schönstatt!!! 

Schönstatt é um lugar sagrado, um lugar mágico! É um lugar acolhedor, lindo, de uma energia maravilhosa... 
Lugar onde são entregues muitos pedidos e agradecimentos! Padre Ignácio (sacerdote schoenstatteano) começou em 10 de janeiro de 2005 a fazer circular esta oração e, até agora, ninguém a quebrou. 
Quando recebê-la, reze uma Ave-Maria e faça um pedido especial. Você será atendido! Nossa Senhora Mãe, Rainha e Vencedora Três Vezes Admirável de Schönstatt é muito milagrosa!


AO CAMINHAR OU CORRER ÀS MARGENS DO LAGO IGAPÓ...CUIDADO!!!




CUIDADO AO PEDALAR PELA CICLOVIA OU MARGENS DO LAGO.

> NESTES LOCAIS HÁ MUITA GENTE PASSEANDO E TODO CUIDADO É POUCO. PRINCIPALMENTE NOS SÁBADOS E DOMINGOS HÁ MAIS GENTE NESTES LOCAIS.
>NÃO ABUSE NAS PEDALADAS AS PESSOAS ESTÃO DISTRAÍDAS E PODE HAVER ACIDENTES. ALGUNS PASSAM VELOZES COM SUAS MAGRELAS E O PERIGO AUMENTA.
>PRESTEM MUITA ATENÇÃO NA CICLOVIA E MARGENS DO LAGO. ALGUNS LEVAM SEUS CACHORROS À PASSEAR E NÃO COLOCAM FOCINHEIRAS EM SEUS ANIMAIS E ELES PODEM ATACAR E MACHUCAR AS PESSOAS.

>CUIDANDO ONDE HÁ CRIANÇAS. SEJA CORTÊS E GENTIL NESTES LOCAIS.




Estes alertas consideramos necessários porque acidentes vem ocorrendo...


Neste local que não é ciclovia, ontem às 16h30, ocorreu um grave acidente, quando um ciclista em alta velocidade atropelou uma criança dos 8 anos, jogando-a metros a frente, e o ciclista caindo com sua bike mais a frente. Os pais e parentes correram para acudir a criança estendida no chão. Foi uma baita confusão em que o pai da menina jogou a bicicleta no lago em seguida o causador do acidente pulou na água para tirá-la. Depois saiu correndo dali ...




Estava nesta pista de cima e vi tudo acontecer e fiquei com dó da criança e tudo veio a me entristecer! VAMOS COLABORAR PARA QUE O IGAPÓ SEJA UM LOCAL DE MUITA PAZ E NÃO HAJA PERIGO PARA NINGUÉM!

sexta-feira, 28 de junho de 2019

RECEBEMOS CARTA DE UMA BRASILEIRA QUE ESTÁ MORANDO EM SEVILHA...

                            "Eu amo o Brasil... estou morando na Espanha e gostei

 dos costumes de Sevilha...tenho uma boa vida aqui só que as saudades apertam e dá vontade de voltar!"



O blog “Comunicandopararefletir.bolgspot.com” está sendo visto em vários países. Uma internauta brasileira, Felisbina Buarque de Holanda, afirma que é difícil querer voltar para o Brasil.
Não quero mais voltar a viver no Brasil, decidi escrever . sou uma das pessoas expatriad@s que vivem aqui…
Não vou enumerar aqui a quantidade de problemas, principalmente sociais, ambientais e econômicos que existem no Brasil, uma porque depois dessa série de posts não vale a pena repetir, outra, porque todo mundo está careca de saber que aí no Brasil falta segurança, falta educação e saúde pública, falta tolerância, falta tanta coisa e sobram outras mais, como desigualdades, exclusões, injustiças.
Não sei quando volto ao Brasil pelo simples fato de que não sei se quero voltar ao Brasil. Gosto muito da vida que levo atualmente. A principal lição de vida que aprendi nestes 6 anos de Sevilha é que não é pobre o que menos tem, mas o que menos necessita. Aqui aprendi que não preciso de luxos para viver feliz, que com pouco dinheiro no bolso posso me divertir, ter uma vida cultural relativamente agitada e ainda viajar de vez em quando. Aprendi que a felicidade não se encontra em shopping e que autoestima não está diretamente relacionada com chapinha e unhas bem feitas. E não que no Brasil eu tivesse um padrão de vida alto ou fosse uma patricinha de carteirinha, mas depois de viver 6 anos em uma casa com móveis alugados, nossa percepção de vida muda muito.
Futilidades à parte, aqui aprendi que se trabalha para viver e não se vive para trabalhar. Isso significa realmente aproveitar a vida. A grande maioria do pessoal aqui do sul trabalha o justo e necessário para poder garantir um lazer a nível máximo, um happy hour no final do dia, uma escapada no final de semana e umas férias de verão de um mês. Horas extras, 60 horas de trabalho semanais, um final de semana em casa atolado de prazos esgotados? Óbvio que isso acontece, mas não é regra e nem o cotidiano dos sevillanos. Conheço funcionários públicos que pedem redução de salário para poder ficar uma hora a mais com os filhos em casa.

AS VIAGENS NUNCA ACABAM...OS VIAJANTES SIM!

Já que as viagens não acabam nunca e somente os viajantes desaparecem... eis o nosso próximo destino para o final de julho deste ano: Japaratinga...resort em Maceió. Pelas fotos parece ser um paraíso onde ficaremos uma semana. 


Idalina de Faria ,   querida seguidora do Blog Comunicando para Refletir, disse uma verdade:


Caro Osvaldo a viagem não acaba nunca. Só os viajantes acabam. Mesmo estes podem prolongar-se em memória, em lembrança, em narrativa. A gente vai a tantos lugares lindos e ficamos encantados , um dia vi alguém sentado na areia  dizendo :
 "Não há mais o que ver", não é bem verdade, não é assim. Sempre há um mundo fantástico para descobrir e temos , caso tenhamos sorte de ir... sair de casa e buscar novas belezas dadas por Deus.
O fim de uma viagem é apenas o começo de outra. É preciso ver o que não foi visto, ver outra vez o que se viu já, ver na primavera o que se vira no verão, ver de dia o que se viu de noite, com o sol onde primeiramente a chuva caía, ver a seara verde, o fruto maduro, a pedra que mudou de lugar, a sombra que aqui não estava. 
É preciso voltar aos passos que foram dados, para repetir e para traçar caminhos novos ao lado deles. É preciso recomeçar a viagem. Sempre !

José Saramago

Reflexão do Blog:
É uma realidade incontestável estamos de passagem por este mundo. Este mundão de Deus continua dando suas voltas e nós seguimos em frente. A terra continua aqui, todos estão de passagem para o infinito.E, lembrando poeticamente o que somos, dá para se dizer que "Feliz da pessoa que viaja neste mundo, procurando amar e fazer o bem, deixando marcas de realização, bondade e felicidade! Não adianta dizer "para mundo que eu quero descer", achar que tudo não tem jeito, mas procurar jeitos de ser feliz, amar ao próximo e lembrar que neste vácuo mundial há o arquiteto que é Deus que o fez para nossa habitação!

JORNALISTA OSVALDO RIBEIRO EM NOVO VÍDEO: "AMOR À PRIMEIRA VISTA !"

                                         
                                             Como é bom viver uma vida ao lado da pessoa amada...
                                            "Quando você encontrar alguém que lhe dá alegria em
                                             todos os momentos, não importando o tempo...gostar
                                              de ouvir sua voz, sentir necessidade de sua companhia,
                                               ter paixão por ela, pegar em suas mãos e sair por aí, 
                                                feliz da vida e satisfeito em continuar vivendo: É o
                                                 sublime amor que surge e nunca desaparece"
                                                 É, eu tive este prazer de encontrar o amor à primeira
                                                  vista!

quinta-feira, 27 de junho de 2019

NÃO CUTUCAR A ONÇA COM VARA CURTA... CUIDADO!!!

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Deve-se tomar cuidados ao falar ou cutucar alguém com vara curta... O novo presidente está sendo cutucado pela imprensa e partido político que não querem vê-lo no poder. Não se pode acusar alguém em tudo que aconteceu há décadas. Ele está no poder em poucos meses. Alguém tem que dar uma sacudida nos inconformados pela derrota e trazê-los à realidade de hoje. Ele é o presidente, não adianta "cutucar com vara curta".
Finalmente, "cutucar onça com vara curta" é o mesmo que meter-se onde não se deve e arriscar-se por vontade própria, provocar uma reação de alguém mais poderoso. Pode ser substituída por "meter-se num vespeiro" ou, mais brasileiramente "meter a mão em cumbuca".

MATERIAL DESABA DO MAIOR PRÉDIO DO PAÍS EM BALNEÁRIO CAMBORIÚ!